1. QUẢN TRỊ KINH DOANH:

- Xây dựng quy chế trong Beauty Spa Thẩm mỹ ( Cung cấp file quy chế trong Health Beauty Spa)
- Xây dựng hệ thống Quản lý Health Beauty Spa
- Xây dựng chiến lược cạnh tranh cho Health Beauty Spa
- KPI cho Nhân sự và Beauty Health Beauty Spa
- Bộ tài liệu về Nội quy, Quy trình, Cơ chế, Hợp đồng,…
- Xây dựng các chiến lược để gia tăng doanh thu
- Xây dựng thương hiệu và mô hình kinh doanh khác biệt

2. QUẢN TRỊ MAKETING:

- Triển khai các kênh Marketing online như: Facebook - Zalo - Youtube - Tiktok
- Triển khai các chiến lược marketing Offline đã học bên trên
- Cách quay video và tạo video ngắn bằng Capcut
- Xây dựng dịch vụ Phễu - Chủ Lực - Cuối Phễu
- Lên chiến lược marketing, hướng dẫn cách chạy quảng cáo DV phễu
- Xây dựng chiến dịch Marketing TRƯỚC – TRONG – SAU khai trương
- Xây dựng chiến dịch Marketing và bài viết trong 12 tháng theo:
- Xây dựng chiến dịch Marketing và bài viết theo nhóm khách hàng:
- Xây dựng chiến dịch Marketing và bài viết theo mức độ quan tâm của từng nhóm KH:
- Xây dựng hình ảnh/  video cho spa gắn với:
- Hướng dẫn xây dựng kịch bản Livestream cho các dịch vụ tại spa
- Hướng dẫn xây dựng kịch bản tổ chức sự kiện theo tháng/quý tại spa
- Quản trị ngân sách của Marketing trong Health Beauty Spa

 

 

3. QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

- Sơ đồ tổ chức bộ máy
- Xây dựng chiến lược nhân sự
- Tuyển dụng nhân sự (ASK)
- Bảng mô tả công việc cho từng bộ phận
- Hợp đồng lao động
- Xác định Lương nhân sự, hoa hồng % dịch vụ, hoa hồng % bán hàng, tăng ca.
- Xây dưng, phát triển và giữ chân người tài
- Tạo động lực làm việc cho nhân viên Spa làm việc hiệu quả
- Cách chủ động nhân sự không lo về nỗi lo bài toán nhân sự
- Đào tạo đội ngũ lãnh đạo kế thừa


4. QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH

- Định nghĩa, Ý nghĩa, Tầm quan trọng của Quản trị tài chính
- Mục tiêu của Quản trị tài chính
- Bảng cân đối Tài chính – Kế toán trong Health Beauty & Spa
- Đánh giá bố trí vốn
- Cách huy động vốn
- Điểm hòa vốn trong Health Beauty & Spa
- Cách tính chi phí và Tối ưu hóa chi phí trong Health Beauty & Spa
- Bộ tài liệu mẫu về: Bảng cân đối tài chính, Báo cáo thu chi,…


5. QUẢN TRỊ SẢN XUẤT – QUY TRÌNH DỊCH VỤ

- Xây dựng Menu dịch vụ theo hành trình khách hàng
- Quy trình thiết kế sản phẩm, Dịch vụ chuẩn mực cho Beauty Salon & Spa
- Quy trình các dịch vụ đã đề ra
- Quy trình báo cáo 
- Các quy trình vận hành trong Health Beauty & Spa
- Nghệ thuật giữ chân KH bằng Trải nghiệm KH xuất sắc
- Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Ma trận thẻ trong Health Beauty & Spa